Låt andra få veta om dina Canal Digital Sverige-problem: Skriv en kommentar
Canal Digital Sverige är en ledande leverantör av digitala TV- och bredbandstjänster i Sverige, som ägs av Telenor Group. Med en stark närvaro över hela landet, erbjuder företaget ett brett utbud av underhållningstjänster, inklusive live sport, filmer och serier, både på nätet och genom satellit-TV. Trots sin pålitliga service, möter kunder ibland störningar i Canal Digital Sveriges tjänster. I sådana fall finns det några åtgärder som kan vidtas för att försöka lösa problemet.
Störningar kan uppstå med Canal Digital Sveriges TV- och bredbandstjänster av olika skäl. Det kan vara allt från tekniska problem på företagets sida, till problem med din egen utrustning eller anslutning. Här är några av de vanligaste problemen som kan uppstå:
Om du upplever något av ovanstående problem, finns det några steg du kan följa för att försöka lösa dem:
Om problemet kvarstår efter att du har försökt dessa steg, kan det vara bäst att kontakta Canal Digital Sveriges kundtjänst. De kan hjälpa till att identifiera och lösa problemet, eller ge råd om ytterligare åtgärder som kan vidtas.
Innan du ringer, är det bra att ha följande information till hands:
Genom att vara förberedd kan du hjälpa Canal Digital Sverige att lösa ditt problem snabbare, och du kan snabbare återgå till att njuta av deras tjänster igen.
Nicke för 1 år sedan
Boxen står bara blinkar rött..ingen kontakt med tv .. Hjälp !!!!
Kjell Silverplats för 2 år sedan
boxen blinkar bara rött får ingen signal till tv 95698 lansjärv
Micael Larsson för 2 år sedan
Program kort uppdateras men inget händer. Och ingen vet vad felet är. Blomstermåla Kalmar län
Micael Larsson för 2 år sedan
38430 blomstermåla Kalmar län
Bernt Wollberg för 2 år sedan
Bilden fryser.
Kjell Friberg för 2 år sedan
Kortet fungerar inte
Marie Louise för 2 år sedan
Vidar att jag skall sätta i program kortet från och till, bild däremellan. Kortet är i inte rört.
gunnel andersson för 2 år sedan
det står programkort uppdateras och sms-a link och det 12 siffriga kortnumret .Har gjort detta men har ingen bild ändå 52399 Hökerum
Erik O. Sjödin för 2 år sedan
TV:n blinkar - bild-svartruta om vartannat och snart börjar FOTBOLLSMATCHEN!!!! Meddela vad felet är, när det kan åtgärdas och hur måmga som är drabbade. Bedrövlig service! 87236 Kramfors
Peter andersson för 3 år sedan
Har en rullgardin sen fem dagar sedan. 544 92 Hjo
Marcus för 3 år sedan
Det står programkort uppdateras. För snabbare aktivering sms;a 12 siffriga kortnummer. Jag har skickat och fick meddelande att bild kommer inom kort. Jag väntade över halvtimme och det är inte löst än….
Alf.zell för 3 år sedan
Får inte in några kaaler
Lennart för 3 år sedan
Fick oneplaceboxen 8/10. Problem: Tv:n står och blinkar. 12/10 erhölls ny box. Samma problem. Tvingas göra boxen strömlös 3-4ggr per tv-pass för bild. Allente saknar lösning. 29167 Fjälkinge
Kjell Hammare för 3 år sedan
Ingen text på någon av canalerna.79070.Bedrövligt.79070 Furudal
Eva för 3 år sedan
Sådärja, nu kom det I alla fall ett meddelande om att "det kan förekomma störningar" Falun postnr 79174: TV-kanaler fungerar ej sedan igår fredag 8/10.
Eva för 3 år sedan
Varför läggs det inte ut info om störningarna? "Inga kända fel" är väl inte sant?
Hans Grehn för 3 år sedan
Gäller 78444 Borlänge
Hans Grehn för 3 år sedan
Går ej att se på tv för ”ingen signal hittades” Gäller alla kanaler förutom Discovery Sience. Har varit så sedan igår runt kl 18:00
Kjell-Erik Karlsson för 3 år sedan
41272 Göteborg Canaldigital tv4 kanal suddig och pixlar blått och rött och flimrar
Birgitta Larsson för 3 år sedan
684 95 Västra Skymnäs Förutom grundutbudet fungerar inga kanaler. Står att programkortet uppdateras. Jag Har skickat två sms för att skynda på processen. Ett igår och ett idag. Inget händer. Samma sak var det i Juli. Hur löser ni förlusten för mig där jag måste betala för kanaler som just nu inte är tillgängliga.
Elisabeth Engström för 3 år sedan
Tappat ljudet på canal digital.82455 Hudiksvall
Marie-Louise Bergqvist för 3 år sedan
Har två äldre "One Place" boxar (har aldrig använt mig av "One Place") som funkat jättebra tills detta med sammanslagningen hände! Tappar bilden på den ena boxen TV4 och de kanaler som hör till. På andra boxen tappar jag SVT och TV5 och de andra kanalerna som hör till. Om jag tappat bilden på SVT och TV5, får jag tillbaka bilden om jag tar in TV1 på andra boxen. Den box som tappar TV4 m.fl. får jag tillbaka bilden om jag avbryter en inspelning som ska starta. Därefter kan jag spela in och får behålla bilden! Till saken hör att en tekniker varit här från Viasat och ändrat parabolen för dom Viasat boxarna vi har och jag bad honom kolla Canal Digital också. Finns inget fel och har jättebra mottagning. Man undrar vilka tekniker ni har som inte löser problemen som tydligen många andra också upplever!! Det här är rena katastrofen som man betalar dyra pengar för!!!!! M-L.B 85592 Kovland
Liselotte för 3 år sedan
Mellbystrand
Liselotte för 3 år sedan
”Kanaler är inte tillgängliga” om du annonserar på denna kanal, invänta uppdateringen av ditt programkort, det kan ta upp till två timmar”! Har snart gått två dygn!! Så dåligt! Inga kanaler alls har vi!!
Rolf för 3 år sedan
Bara "Alla radiokanaler" fungerar. Programkortet kan inte uppdateras. 46372 Lödöse
Anton Larsson för 3 år sedan
Sitter och tittar på TV4HD på Sverige - Grekland matchen.. bildkvalitèn hoppar mellan HD, standard och jättesuddigt... så himla störande.. Vi har fiber 100/100 och alla andra kanaler fungerar fint.. Har provat att starta om tv och boxen.
Monika Sohlberg för 3 år sedan
Troligen kabelskada på nansensgatan i samband med annan kabelgrävning till lyktstolparna är mycket irriterad nu. Mvh göteborg 41741
Lisa för 3 år sedan
Nu krånglar canal-digital sändningen igen, tv- bilden svart med en info- ruta i mitten. Nu får ni se till att uppgradera snabbt så man kan titta igen. Det här är inte acceptabelt var likadant 1-juli -21 alltså bara två månader sedan. 53171Lidköping
Micke för 3 år sedan
När man betalar för en tjänst så förväntar man sig att det skall fungera. Har nu väntat i 3 dygn på att det förbannade programkortet skall uppdateras. Skickat sms gånger flera med kortnummret för att det skall gå snabbare. Jag förväntar mig att detta skall åtgärdas snarast samt att vi som ej kan använda tjänsten som vi betalar er för skall kompenseras. Minsta skäliga kompensering bör väl ändå vara att vi ej behöver betala för de dygn som vi ej kan använda tjänsterna.
Carolina Westin för 3 år sedan
Signalen har försvunnit kvällstid i flera dagar. När jag byter kanal så säger den att jag inte har kanalen el så är det bara svart.
Reinne för 3 år sedan
Programkortet uppdateras fortfarande ! Har väntat i 3dygn!!!
Reinne för 3 år sedan
Programkortet uppdateras. Har väntat i 2 dygn
Mariette Gustafsson för 3 år sedan
76165 kanalerna försvinner håller ej signalen
Therese för 3 år sedan
Mosaik på c-more golf 47542 Hönö
Pia Gall Jonsson för 3 år sedan
På ALLA kanalplatserna står det "Kanalen ej tillgänglig". Är trött på att det strular så ofta. 26691 Össjö
Christina Svensson för 3 år sedan
Onsala 43930 Den ena kanalen efter den andra försvinner, först SVT1, sedan SVT2, därefter TV4, CNN osv. Anm ingen signal hittas! Kan enbart se på inspelade program och måste säga att det varit oerhört mycket problem med Canal Digital, betalat tusenlappar till konsult som hjälpt mig. Hade Viasat i tjugo år tidigare och aldrig några problem. Ångrar så bytet men har ju nu Canal Digitals utrustning som fått kompletteras med ytterligare tusentals kronor för att fungera för att kanalerna jag betalar för ska fungera.
Berit Tjernberg för 3 år sedan
Varför tar det så himla lång tid med uppdateringen av programkortet? Har gått 3,5 timmar nu och fortfarande händer inget. Har skickat till 71027 för att det ska gå snabbt och det händer ingenting. 87232 Kramfors
Dan åkesson för 3 år sedan
Ingen signal. Boxen startar inte
Hans Magnil för 3 år sedan
Ingen signal 682 92 Filipstad
christer thörn för 3 år sedan
28491 ingen signal till parabolen