Låt andra få veta om dina Teracom-problem: Skriv en kommentar
Teracom är en ledande leverantör av TV- och radiotjänster i Sverige och en global aktör inom infrastruktur för dataöverföring. Med en ständig strävan att leverera stabil och högkvalitativ service, kan det dock ibland uppstå störningar. Här kommer vi att ge en översikt över företaget och ge råd om vad du kan göra om du stöter på några problem.
Teracom ägs av svenska staten och har sitt huvudkontor i Stockholm. Företaget erbjuder tjänster för både radio- och TV-sändning, samt nätverksinfrastruktur. Trots sin höga servicekvalitet, kan det ibland uppstå störningar som påverkar tjänsterna.
De vanligaste problemen som användare rapporterar omfattar ingen signal, dålig bildkvalitet eller ljudproblem. Dessa kan bero på flera olika faktorer, som väderförhållanden, tekniskt underhåll eller problem med din egen utrustning.
Om du upplever en störning och inte kan lösa den själv, är det bästa att kontakta Teracom direkt. Du kan nå dem via telefon, e-post eller sociala medier. Kom ihåg att ge så mycket information som möjligt om problemet, inklusive när det började, vilken typ av utrustning du använder och alla steg du redan har tagit för att försöka lösa det.
Teracom strävar efter att alltid leverera den bästa möjliga servicen. Men om du upplever några problem, är det viktigt att du vet hur du kan lösa dem effektivt. Genom att följa de ovanstående stegen kan du snabbt återgå till att njuta av dina favoritprogram och tjänster.
CHRISTER Berglund för 1 år sedan
94205 Akjeselet 35 koler Ingen signal på tv 1 och2, ingen tjänst. 4:an syns bra.
Christer Berglund för 1 år sedan
94205 Akjeselet 35
I-M E för 1 år sedan
Stora störningar på TV4 i dag också, varit problem några dagar 77142 Ludvika
Lars Wilén för 1 år sedan
Kumla 692 92 TV4 har varit ostabilt ett par dagar; nu är det ingen bild alls. TV1-2 Har mycket bra bild samma antenn riktad mot Lockhyttan.
Anders Johansson för 1 år sedan
Tv1 och tv2 fungerar inte. TV4 fungerar perfekt Hylte Skärshult
Siv Svensson för 1 år sedan
Störningar på marknätet. Egen antenn. Störningarna har pågått ca 1 månad. Mejselvägen Hässleholm.
Tony Nyström för 1 år sedan
Går inte att se på ettan, tvåan och 99 pga kraftiga störningar. TV4 fungerar perfekt, har varit så i en vecka. Kolmårdssändaren
Lars Andersson för 1 år sedan
Rossön 88395 Kan bara hålla med Gun Modin i Dorotea. Jag kunde inte se marksänd tv under hela sommaren på mitt sommarställe speciellt tv 1,tv 2,Svt 24, barnkanalen och kunskapskanalen trots mängder av kommentarer här.Dessa kanaler saknade nämligen ljud. Det var endast tv 4, Aljazerera och BBC som hade både ljud och bild. En gång fick jag supporthjälp. Där de hävdade att jag skulle kontakta tillverkaren av tv om att få hjälp mezd fabriksåterställning som om jag inte vet hur man gör fabriksåterställning hm...
Gun modin för 1 år sedan
Har inte något internet sedan 3veckor tillbaka personal inte intresserad att hjälpa dorotea 91791
Kalle för 2 år sedan
Orust kanaler saknas
Elisabeth bladh för 2 år sedan
Har haft stora problem med mitt internet fungerar inte alls signal
Jötg för 2 år sedan
Internet är ständigt stört, flera gånger om dagen. Teracom är inte intresserad av privatkunder, det är uppenbart när man läser kommentarerna. Detta är ovanligt för Sverige, jag känner bara till detta från Tyskland. Du måste verkligen byta leverantör Hjorted 59373 Kalmar län
Snart Fiber för 2 år sedan
Snart 17 dagar utan välfungerande uppkoppling.Den kommer och går. Teracom rekommenderar att helt återställa (reboot) routern men inte det hjälper. Fiberrören klara så jag väntar på inkoppling. Hade ungefär samma problem under flera veckor förra hösten där jag kastades mellan olika sändare. Bara konstatera att vi konsumenter inte tillhör Teracoms prioriterade kundkrets för tillförlitliga nät.
Brita Rasmussen för 2 år sedan
Internet ur funktion sen mer än en vecka, finns några timmar då och då, Problem när man inte har internet, som man betalar för dessutom!! Ingen kundservice, går inte att få tag i nån att prata med!!!! 63519 Eskilstuna
Jonny för 2 år sedan
93795 burträsk Under all kritik står inga driftstörningar men internet fungerar inte... och ingen kundservice överhuvudtaget som går att kontakta efter 17..har nu haft problem i minst två veckor..
Annika för 2 år sedan
Internet har inte funkat på flera dagar 59039 Kisa
Jürg Bucher för 2 år sedan
Internetuppkoppling ur funktion sedan 4 timmar sedan i Hultsfred. Delar 4G Telia med IPhone, funkar utmärkt.
Maria för 2 år sedan
Ingen uppkoppling alls nu igen , tröttsamt 82632 söderhamn
Berit för 2 år sedan
Hej! Upplever störningar på min uppkoppling. Det som funkat bra länge men nu bara blivit mera och mera. Har börjat leta efter nytt och ev. billigare trådlöst internet. Trist när det inte funkar.. 61165 Nyköping
P Lovsjö för 2 år sedan
Elisabeth Persson för 2 år sedan
Hej Det står att ni inte har problem på hemsidan. Är detta instabila nät som kommer och går det ni erbjuder kunden normalt? Jag ger snart upp efter 12 år som kund har det aldrig varit så här dåligt som nu. Fixa problemet nu. 91791 Dorotea
Fredrik Eriksson för 2 år sedan
59039 Kisa Ingen eller dålig uppkoppling på en dryg vecka. På hemsidan står inget om några störningar. Startat om samt gjort flertal reset på router utan resultat.
Markus för 2 år sedan
Snart 2 veckor med nedkopplingar ,staten som ägare borde vara mer uppriktig med vad som händer
Stina för 2 år sedan
Internet nere igen femte gången på 4 dagar 822 91
Mats för 2 år sedan
Plötsligt bröts det, nu inget internet. Det händer nästan varje dag nu 57995
Fredrik Eriksson för 2 år sedan
59039 Kisa Börjar undra vad man får för pengarna, för uppkoppling är det inte. På hemsidan står ”Inga driftstörningar” undrar vad ni kallar detta? Otroligt dåligt.
Christine Johansson för 2 år sedan
Fortfarande fel på internet
Lisbeth för 2 år sedan
Sedan flera månader tillbaka är det ofta problem med internet, vilket det är nu. Ni meddelar inga störningar trots att många av era kunder drabbas väldigt ofta. Var vänlig och åtgärda detta NU! Björnlunda
Mats för 2 år sedan
Mitt mobilainternet ligger nere igen 57995
Lasse för 2 år sedan
Inga störningar????? Det är ju hela tiden, internet kommer och försvinner varannan minut . Vad får jag för pengarna egentligen? Nu får ni väcka någon reparatör som kan göra något åt detta. Västerås 72692
Christine Johansson för 2 år sedan
Internet är helt borta på mina 2 routrar, har gjort allt men fortfarande ingen internet. 90421 Umeå
Elisabeth bladh för 2 år sedan
Internet nere gå inte att använda står bara ansluten inget internet på rauter 507 62 Borås
Maria för 2 år sedan
82632 söderhamn ingen wifi från och till mest från , sen igår kväll ...
Sven för 2 år sedan
Har varit störningar i några dagar men nu har det varit dött i några timmar 59873 Vimmerby
Ann för 2 år sedan
Mitt wifi här i Dalslands skogar har funkat perfekt i många år men nu i eftermiddags låg det helt nere i flera timmar. Routern visade aktivitet och paddan visade sin ”solfjäder” men ingen uppkoppling. Tur man hade sin inspelade serie och en bra film… alldeles nyss kom internet tillbaka. Toppen!
Eva för 2 år sedan
Internet bara krånglar, och det är störningar som sprakar i högtalarna. För tredje dagen i rad kommer jag inte åt internet. Vad farao ska man ta sej till??? Var hittar man kontaktinformation till er? 61199, Tystberga.
Lars Andersson för 2 år sedan
88395 Rossön Dessutom så har jag en begränsad datamängd att söka info på nätet. SKIT m. a. o. !
Lars Andersson för 2 år sedan
88395 Rossön Tre månader och problemen kvarstår. Samtliga kanaler på nät 1utan ljud.Det är enbart kanalerna på nät 2 som ljud och bild fungerar. Jag har gjort allt från att vridit antenn till manuella och aotumatiska kanalsökningar. Jag har gjort fabriksåterställningar. Dålig information och support. Ni har alltså sabbat hela spmmaren för mig...För jävligt helt enkelt. Ni tycks inte bry er ett jävla dugg om vad eller hur.
Lars Andersson för 2 år sedan
Satans jävla gangster företag! Nu har jag varit utan ljud på tidigare nämnda kanaler i över två månader och ni har inte gjort ett förbannat skit! Varför i helvete sänder ni inte samtliga kanaler på en och samma frekvens som man gör i ex:Skåne och Blekinge? Nu kräver jag omedelbar åtgärd av en tv tekniker som ni får stå för alla eb. kostnader. Gör nu jävlar är jag jävligt less på detta satans skojeri! SKÄRP ER FÖR HELVETE!
Lars Andersson för 2 år sedan
Skitföretag som skiter i att svara inte ens från suport får man något svar!