Låt andra få veta om dina Teracom-problem: Skriv en kommentar
Teracom är en ledande leverantör av TV- och radiotjänster i Sverige och en global aktör inom infrastruktur för dataöverföring. Med en ständig strävan att leverera stabil och högkvalitativ service, kan det dock ibland uppstå störningar. Här kommer vi att ge en översikt över företaget och ge råd om vad du kan göra om du stöter på några problem.
Teracom ägs av svenska staten och har sitt huvudkontor i Stockholm. Företaget erbjuder tjänster för både radio- och TV-sändning, samt nätverksinfrastruktur. Trots sin höga servicekvalitet, kan det ibland uppstå störningar som påverkar tjänsterna.
De vanligaste problemen som användare rapporterar omfattar ingen signal, dålig bildkvalitet eller ljudproblem. Dessa kan bero på flera olika faktorer, som väderförhållanden, tekniskt underhåll eller problem med din egen utrustning.
Om du upplever en störning och inte kan lösa den själv, är det bästa att kontakta Teracom direkt. Du kan nå dem via telefon, e-post eller sociala medier. Kom ihåg att ge så mycket information som möjligt om problemet, inklusive när det började, vilken typ av utrustning du använder och alla steg du redan har tagit för att försöka lösa det.
Teracom strävar efter att alltid leverera den bästa möjliga servicen. Men om du upplever några problem, är det viktigt att du vet hur du kan lösa dem effektivt. Genom att följa de ovanstående stegen kan du snabbt återgå till att njuta av dina favoritprogram och tjänster.
Lars Andersson för 2 år sedan
Vakna för helvete och lös ljudproblemet!
Lars Andersson för 2 år sedan
88395 Rossön Kräver svar Nu!!!!
Lars Andersson för 2 år sedan
Rossön 88395 Svara för fan någon gång eller lägg upp en information om varför inget ljud på samtliga kanaler på Nät 1?
Lars Andersson för 2 år sedan
Är det föe mycket begärt att någon ansvarig som kan svara på de kommentarer man skriver härFör nu börjar jag bli irriterad och förbannad! Tystnad och väntan är min största ovän. Jag är nu rätt trött på läppläsning dp inget ljud tillsammans med bild fungerar hur jag än bär mig åt.. Rätt riktning till mast. rätt freqens. 562 kanal 32 Tåsjö mast riktning 331 grader från Rossön 88395 fortfarande inget ljud på nät 1
Lars Andersson för 2 år sedan
88395 Rossön Om det är singal på bild borde det väl vara samma singnal av ljudet? Det gäller framför allt Nät 1 Börjar bli trött nu på detta skojeri!
Lars Andersson för 2 år sedan
88395 Rossön. Varför händer inget trots många kommentarer om samma problem? Är det ingen som tar ansvar och ser till att lösa problemen med ljud och bild på samtliga kanaler? Hur länge ska vi behöva vänta?
Lars Andersson för 2 år sedan
Ursäkta uppgav fel postnummer har inte hunnit lära mig det. Rätt postnummer för Rossön ska vara 88395 och inget annat. Sen förstår jag inte varför ni tagit bort kanal 6 och esatt denna kanal med Aljazerera, BBC med någon mer skitkanal. Sen hjälper detta föga med hur bra era uppgraderingar än är med bättre bildkvalitet etc. Hur många i Sverige är intresserade av sistnämnda kanaler?
Katerina Sjöberg för 2 år sedan
36594 Skruv ca kl 8.30 började tv4 kopplas av och på med meddelande "signal saknas" så man inte kunde följa programmet. Använder marksänd tv och tittar med vanlig antenn
Lars Andersson för 2 år sedan
Inget ljud på Tv 1, tv 2,Barnkanal Lars Andersson Allévägen 88353 Rossön Jämtland
Lars Andersson för 2 år sedan
Rossön Jämtland 88353
Thomas för 2 år sedan
Svt1 & SVT2 slutat fungera i Nässjö. Började igår 13/6. Bara hackar och inget ljud.
Christer Wrstam för 2 år sedan
Tv1 Tv2 Svt24 Kunskapspskanalen slutade fungera 220613 kl.21. Fungerar inte ännu 220614 0830. 57536 Eksjö
Albin för 2 år sedan
SVT-kanalerna försvann plötsligt igår kväll, ingen bild bara hackigt ljud. Fungerar fortfarande inte nu på morgonen. 571 35 Nässjö.
Kent olsson för 2 år sedan
Sen i tisdags fungerar Tv1, tv2, SVT24, kunskapskanalen bara på FM inte på eftermiddagar och kvällar. Istället har vi då CNN, BBC world news, Aljazeera. Tv4 fungerar ibland. Vad har hänt med marknätet
Gunnar för 2 år sedan
65672 Skattkärr /Karlstad
Sven för 2 år sedan
642 96 Malmköping Bilden och ljudet hackar i "sträck" över tv-rutan på tv1 och tv2 igen.Men Tv4 på marksända nätet funkar hela tiden.Har ringt och klagat tidigare till Teracom men då har de skyllt på sfäriska störningar. Numera går finns aldrig någon kundtjänst att ringa. SVAGT ! Att problemet finns och återkommer gång på gång och aldrig åtgärdas.
Sven för 2 år sedan
642 96 Malmköping
robban för 2 år sedan
14558 Norsborg dom markbundna kanalerna fungerar inte sen någon dag tillbaka. hur ser status ut med att åtgärda felet. har en mor på 80 som verkligen saknar tv:ns sällskap.
Kim för 2 år sedan
Hackande / knastrande ljud. 4an. Sedan dom la om kanalerna försvinner bilden 1,2 och 4an. 77791 smedjebacken
William för 2 år sedan
Stora Mellösa örebro, Haft väldigt segt internet 18,8KB/s och det e som högst
Kalle mårdenlöv för 2 år sedan
14555 Norsborg Inga kanaler alls sen 2 dagar tillbaka .Ser via det analoga
Jan-olof för 2 år sedan
38598 bergkvara. Kass mottagning ingen bild på två just nu likadant igår då både 1an 2 an och 4 an. Riktigt dåligt.
Eva för 2 år sedan
Åter osynkat ljud/bild på TV4. 75441 Uppsala
amanda för 2 år sedan
Ljud och bild osynkat sen igår morse. 73375 Möklinta
Göran för 2 år sedan
Ett dygn utan att Teracom lyckats åtgärda felet! Är era tekniker ute å spelar hockey/bockey eller VAB:ar dom! Hyr in riktiga tekniker som både KAN och ARBETAR, sluta att använda Pryos! Ni är riktigt dåliga!
Camilla för 2 år sedan
Tv4 funkar inte som det ska sedan igår kväll. Väldigt störande. Totalt osynkat ljud med bild. Tycker det är dåligt att ingen info gått ut under sändningar att det är ett känt fel tydligen. Kolsva 73112
Kristina för 2 år sedan
Ljud och bild synkar inte på 756 55 Uppsala TV4.
Göran för 2 år sedan
Bild och ljud är inte synkroniserade på TV4! Nu är vi inne på andra dagen utan att Teracom lyckas ordna upp felet! Det är typiskt teknikerna på teracom att inte lyckas ordna fel inom en rimlig tid! Ett företag hade gjort sig av med en sån dålig leverantör direkt, men vi privatkunder är låsta till en sådan dålig leverantör, Tyvärr!
Gunte för 2 år sedan
Ljudet/talet hänger inte med sen ett tag på Tv 4. Sjukt jobbigt & titta/lyssna. Alla andra kanaler funkar det på! 76430 Väddö
Björn Andersson för 2 år sedan
Fortsatt ljudsynk problem med tv 4. Snart minst ett dygn. Skärpning
Ssfa för 2 år sedan
63353 eskilstuna fortsatt ljudsynkningsproblem tv 4
Kristian Nilsson för 2 år sedan
Ljudsynkroniseringsfel på TV4 i Strängnäs. Har varit så hela dagen!
Tarja för 2 år sedan
74045 Tärnsjö Ljud och bild hänger inte med varandra. Bilden är 15-20 sek före ljudet, väldigt irriterande
Ulf Nordenström för 2 år sedan
Alla program via Boxer krackelerar ljud försvinner, det har varit så minst en vecka men ingen verkar bry sej. 81538 Tierp
Roger Karlsson för 2 år sedan
Bilden hackar,fladdrar, ljudet hackar! 50431 Borås
hans för 2 år sedan
Dålig mottagning på K46 (Tv4) signalstyrka på philips tv 20-34 , signalkvalitet 6-40 Ger ostabil mottagning med mycket digitala block på bilden . Gäller även Tv 1 & 2 på K36 , signal 60 . signalkvalitet 100 . Antennförstärkare 2-delad/mast fungerar 24volt med rengjorda anslutningar från oxidation. svag signal började 28.e mars och framåt. 61571 Gusum
Eva Norberg för 2 år sedan
Ljudet borta på tv1 och kunskapskanalen samt barnkanalen! 85240 Sundsvall
Joakim Björk för 2 år sedan
Jag har upplevt störningar på SVT 2 i över en vecka. Spelar ingen roll om det är HD sänt eller "vanlig" sändning. Jag anmälde in störningen men har inte fått återkoppling. Tröttsamt..... 29832 Tollarp.
Jan-olo för 2 år sedan
38598 bergkvara. Blev fel efter kanalsökning finns bara tv 4 och ukrainsk nyhetskanal! Svt 1 och 2 helt borta!vad är problemetå
Jan-olof för 2 år sedan
38598 bergkvara.ingen mottagning svt1,svt2,två. Olikfärgade ränder över tårtan ibland försvinner bild helt.Gjorde ny kanalsökning fick tillbaks två och ukrainska nyhetskanal. Men svt1 och 2 helt borta!